Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος Pioni Games.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία Επιχείρησης: Pioni Games
Έδρα: Μοίρες
ΑΦΜ: 103689342
Email επικοινωνίας: pioniboardgames@gmail.com

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας ή την πραγματοποίηση παραγγελίας ενδέχεται να συλλέξουμε:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης

  • Διεύθυνση email

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Στοιχεία παραγγελίας

  • Διεύθυνση IP

  • Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης

  • Στοιχεία χρήσης της ιστοσελίδας μέσω cookies

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της υπηρεσίας Stripe.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών.

  • Έκδοση νόμιμων φορολογικών παραστατικών.

  • Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας.

  • Βελτίωση της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

  • Στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας.

  • Προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων, μόνο εφόσον έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται:

  • στην εκτέλεση της σύμβασης αγοράς,

  • στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,

  • στο έννομο συμφέρον για την ασφαλή λειτουργία του καταστήματος,

  • στη συγκατάθεση του χρήστη όπου αυτή απαιτείται (π.χ. cookies marketing).

5. Συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα

Για την παροχή των υπηρεσιών μας συνεργαζόμαστε με:

  • Squarespace (φιλοξενία και λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος)

  • Stripe (ασφαλής επεξεργασία πληρωμών)

  • Google Analytics (στατιστικά επισκεψιμότητας)

  • Meta Pixel (μέτρηση διαφημίσεων και remarketing)

  • Εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση των παραγγελιών.

  • Λογιστή ή φοροτεχνικό, όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.

Οι συνεργάτες αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών τους.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη νομοθεσία ή για όσο είναι αναγκαίο για την ολοκλήρωση της μεταξύ μας συναλλαγής.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

  • πρόσβασης,

  • διόρθωσης,

  • διαγραφής,

  • περιορισμού της επεξεργασίας,

  • φορητότητας,

  • εναντίωσης στην επεξεργασία,

  • ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο email: pioniboardgames@gmail.com.

8. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

9. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων.

Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε

Απαραίτητα cookies

Είναι αναγκαία για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του συστήματος συγκατάθεσης.

Περιλαμβάνουν λειτουργίες όπως:

  • καλάθι αγορών,

  • ολοκλήρωση παραγγελίας,

  • σύνδεση χρήστη,

  • ασφάλεια της ιστοσελίδας.

Cookies στατιστικών

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη συλλογή ανώνυμων ή ψευδωνυμοποιημένων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα και τη χρήση της ιστοσελίδας. Τα cookies αυτά εγκαθίστανται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας.

Cookies διαφήμισης

Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και την προβολή σχετικού διαφημιστικού περιεχομένου. Τα cookies αυτά ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση.

Cookies πληρωμών

Κατά την ολοκλήρωση μιας αγοράς χρησιμοποιείται η υπηρεσία Stripe για την ασφαλή διεκπεραίωση των ηλεκτρονικών πληρωμών. Η Stripe ενδέχεται να χρησιμοποιεί τεχνικά cookies που είναι απαραίτητα για την ασφάλεια της συναλλαγής.

Διαχείριση συγκατάθεσης

Κατά την πρώτη επίσκεψη στην ιστοσελίδα εμφανίζεται μηχανισμός διαχείρισης cookies μέσω του οποίου μπορείτε να:

  • αποδεχθείτε όλα τα cookies,

  • απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies,

  • επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies επιθυμείτε να επιτρέψετε.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων cookies της ιστοσελίδας ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο pioniboardgames@gmail.com.